A tus preguntas, respuestas claras.

Principalmente, toda la información de tu empresa o negocio que nos puedas facilitar para diseñar tu proyecto: paleta de colores, tipografías, textos ya establecidos, imágenes y las políticas que afecten al funcionamiento —horarios, cancelaciones, envíos, devoluciones—.

¡Por supuesto! Lo primero que hacemos al empezar un proyecto es firmar un acuerdo de confidencialidad sobre toda la información que compartas con nosotros sobre tu negocio.

En la sección de Trabajos están algunos de los que ya entregamos, con lo que se hizo en cada uno.

Todo depende del trabajo que requiera: cada proyecto se cotiza según el alcance, y ese alcance se establece desde el principio. En el catálogo de planes está cada tipo de proyecto con todo lo que incluye y desde cuánto arranca. Quedan fuera de cualquier nivel la redacción de textos largos, la fotografía y el video de producción, las campañas pagas y la traducción profesional: los conseguimos con aliados y se cotizan aparte, para que nadie descubra un costo escondido a mitad del proyecto.

Con un anticipo y por hitos. Empezamos con un 30 % para cerrar y formalizar el trabajo; cuando apruebas el diseño inicial va otro 30 %; y el 40 % restante antes de la entrega formal, con el proyecto ya terminado. Así pagas a medida que ves avanzar el proyecto.

Te entregamos todo lo que hayamos construido hasta ese momento: código, diseños y accesos. Ten en cuenta que el anticipo no se devuelve.

Depende del alcance, pero trabajamos en entregas cortas: en las primeras dos o tres semanas ya ves algo funcionando, y a partir de ahí cada semana hay algo nuevo que mirar. Te damos una estimación honesta después de la primera conversación.

Sí, y es normal que pase: al ver algo funcionando aparecen ideas que no estaban al principio. Si el cambio altera el alcance lo hablamos antes de hacerlo, con lo que supone en tiempo y en precio.

Tuyo. Entregamos el repositorio, los accesos y la documentación, además de la formación para que tu equipo lo use. Puedes seguir con nosotros o con otro equipo sin que nada dependa de AIV3X.

Lo entregado tiene 60 días de garantía: si algo falla en ese tiempo, lo corregimos sin costo. Después ofrecemos mantenimiento y evolución si lo quieres; muchos clientes siguen con una bolsa de horas mensual para mejoras.